Extravío de documentación

Si en el plazo estimado de entrega (48/72h) no ha recibido su documentación, deberá contactar con Transferencia24. Nos pondremos en contacto con la empresa de mensajería para detectar qué ha sucedido y que solución nos dan para poder ayudarle.

El cliente está sujeto a las condiciones de la empresa de mensajería y Transferencia24 no se hace responsable de reclamaciones por entregas no efectuadas si el plazo de 48 horas posteriores a la entrega han expirado ya que la empresa de mensajería da un plazo máximo de 48 horas para realizar cualquier reclamación.

Puede consultar las condiciones de uso del proceso del servicio de mensajería desde el siguiente enlace: Información sobre el proceso de mensajería