Devolución por no estar en dirección de entrega

En caso de que la documentación no se pudiera entregar por ausencia del destinatario, el envío será devuelto a origen (Oficinas Transferencia24)

Para realizar un nuevo envío de mensajería deberá abonar el importe correspondiente según destino indicado por mensajería accediendo al trámite en su área de cliente, a través del enlace indicado en incidencias podrá realizar el abono.

Si no desea que el envío sea devuelto a origen sino que el mensajero pueda depositarlo en el buzón o entregar a otra persona, el cliente deberá enviar, antes de la gestión del envío, un correo electrónico a info@transferencia24.com indicando su NIF/NIE/CIF, matrícula del vehículo y su autorización para el depósito/entrega.