He olvidado mi usuario o contraseña

Lo primero que debes tener en cuenta es si eres cliente de Transferencia24.

Para ser cliente, debes haberte registrado con tus datos (NIF, NIE o CIF y correo electrónico).

Si no te registraste y sólo eres interviniente en un trámite (Por ejemplo el comprador o el vendedor en una transferencia de vehículo), no eres cliente de Transferencia24.

¿Qué has olvidado?

• He olvidado mi usuario:
  

  El usuario que se solicita en el acceso a Transferencia24, es el NIF, NIE o CIF que introdujiste en el registro.

• He olvidado mi contraseña:
  

  Si has olvidado tu contraseña, haz click en el botón “Zona clientes” y en la pantalla de login, haz click sobre el enlace “¿Has olvidado tu contraseña?”, te solicitará el NIF, NIE o CIF con el que te registraste o el correo electrónico.

  Una vez introducido, hacemos click en “Obtener una contraseña nueva” y se enviará, al correo electrónico con el que te registraste, un enlace para poder acceder a cambiar tu contraseña.

Transferencia24 no puede cambiar tu contraseña, ni comunicarte cual es (además están encriptadas). Tampoco puede proporcionar datos de acceso como el NIF, NIE o CIF, ni de correo electrónico del cliente.